半岛都市报的记者使用黄席慧自制的工具 ，一起将掉进下水道的手机掏了出来

看着新买的iPhone4卡在厕所的下水道里，市民于女士欲哭无泪。不过，这次遭遇让她见识了工程师傅黄席慧的本领 。5月23日，好乐星KTV青岛南京路店的后勤部管道工程师黄席慧告诉记者，一些“马大哈”顾客常常不小心会把手机掉到厕所里，经过长时间的打捞训练，他现在已经是打捞手机的超级能手，仅上个月他就从下水道里救出了八部苹果手机，普通手机数不胜数。

手机掉进了厕所下水道

“真是没想到我的手机还能救上来！”于女士告诉记者，21日晚上，她和朋友在中联广场吃完饭后便到好乐星KTV唱歌，由于吃饭的时候已经喝了不少酒，到了 KTV的时候，他们几个都有点晕晕乎乎的。

“我当时特别难受，就打算到厕所吐酒，谁知道刚一弯腰，裤兜里的iPhone4就露了出来，自己一把没抓住，眼瞅着手机掉进了厕所的下水道！”于女士告诉记者。

“当时手机就卡在管子里面，看得见但是够不着！”于女士说，随后她立即联系了KTV 的服务人员帮忙，但是经过一番尝试均以失败告终。不过，服务员告诉他们这里还有一名高手，手机取出的几率能达到百分之九十以上。

“幸亏有这位管道工，我的手机才能拿回来！”于女士说，半个小时后，这名师傅就将手机给她送了回来。“因为我的手机卡位很深，最后是砸破了管子才将手机捞出来的！”于女士说。为了给顾客捞手机，这名师傅还自制了很多工具，如果一开始他们不鼓捣，用他的工具拿手机应该容易得多。

打捞失败楼层停业“开肠”

23日上午9时许，半岛都市报的记者找到了这名师傅黄席慧。他告诉记者，手机是厕所下水道的“常客”。令他印象深刻的是，刚刚过去的4月份，掉进厕所下水道的手机数量创了“纪录”：“一家KTV就有10部手机掉进去了，其中有8部是苹果手机 ，都是崭新的iPhone4。”黄席慧说，其他时候也有手机掉进厕所 ，5月以来已经有四五部手机，包括于女士的手机。他解释说，这其实和季节有一定关系，顾客最近多穿单衣，口袋较浅，手机容易掉落出来，除了手机，像钥匙、银行卡等小物品也经常掉进去。

手机掉进下水道，打捞起来并不简单。黄席慧对第一次打捞手机印象很深。去年有一个客人如厕时，手机掉进了下水道里。这名客人表示，手机卡上的信息非常重要，必须找回手机。他费了好大的劲，也没能捞出来，最后只能破开了管道，为此该楼层停止营业一天半的时间。他说，在这上百部手机里，这是第一次破开管道取出的手机。

 

为捞手机研制出专门工具

 

发现手机经常往厕所管道里掉，黄席慧开动脑筋，琢磨如何不用破管道就能取回手机。他自己制作了一些工具，在他的办公间里，记者看到了经过不断试验“研制”出的工具：其中一个顶端是筢子，作用是调整手机的位置；另一个工具顶端是网兜，可以将较小的手机兜住；第三个最有“技术含量”，由一条长长的铁丝对折，穿过一根塑料管，将铁丝的两端固定在同一根铁棍上，顶端就形成了一个铁丝圈，只要移动塑料管就能调整铁丝圈的大小，用来套住较大的手机。

 

“第三个工具，我试验了好几次，淘汰了好几个工具，有的铁丝圈太大，有的太小，最后就做出了这个。”黄席慧说，掉进下水道的手机，绝大部分用这些工具就取了出来。

 

捞个手机，不仅仅是体力活

 

23日上午，半岛都市报的记者现场采访时，黄席慧说22日晚上又有客人将手机掉进了厕所下水道里，记者跟随黄师傅体验了一把捞手机的过程。

 

带上三个工具，他带领记者来到4楼的卫生间里。在其中一个厕所 ，记者往里面看了一下，管道很深，即使用手电照着，里面光线也不太足。黄席慧将带有筢子的工具伸进去，拨动了一会儿，记者这才看到有一部手机在里面。

 

“这个管道比较深，大约有1.2米。”黄席慧说着，慢慢用手头的工具将手机竖立起来。这时他就让记者将带有铁丝圈的工具伸进去，试着去套住手机。由于管道里比较暗，记者试了几次，都没能准确套住手机，不到一会儿，额头上汗水已经冒了出来。记者接着又用工具去套住手机，试了几次后终于做到了，赶紧移动塑料管，将铁丝圈牢牢套在手机上，将手机取了出来。

 

记者看了一下时间，整个过程持续了近20分钟。“这不仅是个体力活啊，还需要很多技巧！”听到记者的感叹，黄席慧说。

 

提醒

 

手机落水，有这些应急措施

 

黄师傅告诉记者，一旦手机掉进厕所，首先，市民一定不要急于用手去掏，因为一些下水道管道狭小，用手去掏很容易将手臂卡进管道，这样一来救的就不仅仅是手机，还要连带救人。其次，目前多数娱乐场所的厕所都是感应式蹲位，发现手机掉进厕所，市民可以先将纸篓等物品置于感应器之前，这样就不会有水冲下。最后，联系后勤部门，利用专业的工具来取出。

 

手机掉入厕所情况非常常见，占了手机进水故障七成以上。岛城一家苹果指定维修点的工作人员告诉记者，手机进水后，如果还开着机，应该马上关机，如果没开机千万不要打开，然后用牙刷沾着99% 的医用酒精，对充电插口和耳机插口进行清洗。有条件的话可以打开手机后盖，用电吹风吹半个小时以上，待完全干透以后再使用，一般情况下还是能救过来的。

 

最后，市民可以购买一个防尘塞子堵住充电插口和耳机，这两个位置是最容易进水的地方。

（本版文剪辑自半岛都市报）

好乐星青岛南京路店黄席慧的优秀事迹，已于5月24日刊登于《半岛都市报》，并且腾讯网也进行刊载。对企业形象在社会中的树立起到良好的推动作用，是好乐星“心的感恩、心的服务”的核心价值观的真实、生动诠释。因此，经领导研究决定，将给予以下表彰：

1、青岛店黄席慧工程师给予公司通报表彰，给予大功奖励；

2、给予青岛店集体通报表扬，青岛店店长李健嘉奖；

3、此事件将使用公告、内刊及外网形式宣传、表彰，并倡导公司全员向其学习！